تحلیل رضایتمندی شهروندان با استفاده از تکنیکهای داده کاوی: موردکاوی شهرداری تهران

ont-size:11pt;color:rgb(0,0,0);font-stمدیریت ارتباط با شهروند یکی از مباحث اصلی مطرح در حوزه مدیریت دولتی است. هدف اصلی در مدیریت ارتباط با شهروند،تلاش در جهت بهبود ارائه خدمات به شهروندان و افزایش سطح رضایت مندی ایشان است. در این راستا، سامانه 137 شهرداریتهران یکی از مراکزی است که با هدف ارائه خدمات شهری به شهروندان تاسیس شده و پل ارتباطی بین شهروندان و شهرداریمحسوب می شود. اطلاعات حاصل از این سامانه، حاوی مطالب مفیدی در مورد خدمات ارائه شده به شهروندان و وضعیت رضایت-مندی ایشان بوده و میتواند ب ...

اداره آموزش و پرورش ایالات متحده آمریکا، دفتر حقوق شهروندان: تضمین دسترسی برابر به آموزش دارای کیفیت بالا

              مقاله جامعه شناسی و علوم اجتماعی با عنوان اداره آموزش و پرورش ایالات متحده آمریکا، دفتر حقوق شهروندان: تضمین دسترسی برابر به آموزش دارای کیفیت بالا در فرمت پی دی اف و شامل مطالب زیر می باشد: * تاثیر قوانین حقوق شهروندی * مسئولیتهای دفتر حقوق شهروندی * قوانینی که در مورد مؤسسات آموزشی اعمال می شود * قوانین در مورد دانش آموزان و کارکنان اعمال می شود OCR* شکایات مربوط به تبعیض را از عموم مردم دریافت می کند * چگونه OCR شکایات را رفع و رجوع می ک ...

کار تحقیقی حقوق شهروندان در حقوق کیفری ایران

کار تحقیقی حقوق شهروندان در حقوق کیفری ایران/ در زیر به مختصری چکیده، تعداد صفحات، فرمت فایل و فهرست مطالب آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است: خلاصه و چکیده تحقیق: موضوع علم حقوق، انسان است و نحوه ی بهره مندی انسان ها از حقوق شهروندی، از مباحث مهم نظام های حقوقی دینی و غیر دینی است. در حالی که در تعریف اصطلاح «شهروند» دیدگاه های مختلفی وجود دارد، بررسی این دیدگاه ها به همراه مقایسه ی تطبیقی آن در سیره ی نبوی و در حقوق ایران، در عین بدیع بودن می تواند راه گشای بحث و ب ...

پروپوزال بررسی راهکارهای تشویق شهروندان به استفاده از سیستم های حمل و نقل همگانی

             بیان مسئله و ضرورت اجرای طرح: در جهان کنونی و با افزایش جمعیت ساکن در شهرهای جهان و ازدیاد تردد شهروندان در سطح شهر در طول روز، از محل استفاده آنان از وسیله و خودروی شخصی برای رسیدن به مقصد خود مشکلات بسیاری از جمله حجم سنگین ترافیک، آلودگی هوا، اتلاف زمان شهروندان، چهره نازیبای شهر، از بین بردن فضای سبز برای تعریض خیابان ها و اتوبان ها، مصرف مسرفانه سوخت و ... پیش می آید که بار همه آنها بر دوش خود شهروندان، دولت و شهرداری های این شهرها تحمیل خواه ...

پاور پوینت بررسی میزان تمایل شهروندان به سفرهای پیاده و شناسایی عوامل بازدارنده آن براساس تحلیل رفتاری عابرین پیاده

پاور پوینت بررسی میزان تمایل شهروندان به سفرهای پیاده و شناسایی عوامل بازدارنده آن براساستحلیل رفتاری عابرین پیاده (بررسی موردی در شهرستان آمل)               چکیده : پیاده روی به عنوان یکی از اصلی ترین ارکان حمل ونقل درون شهری علاوه برسفرهای با پیاده روی کامل، به عنوان سیستم مکمل بخشی از تمامی سفرهای درون شهری را شامل می شود. رفتار عابر پیاده تاثیر به سزایی در نوع و میزان شکل گیری سفرهای پیاده دارد. از این رو شناسایی درست تمایلات و مشکلات عابرین موجب ار ...

مقاله درباره حقوق و وظایف شهروندان نسبت به دولت

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 9   حقوق و وظایف شهروندان نسبت به دولت : حقوق شهروندی وحقوقی که اهالی یک کشور باید ازآن برخوردار شوند بر دو دسته است . دسته اول حقوقی که تک تک شهروندان نسبت به یکدیگر دارند و باید رعایت نمایند که نماد اجتماعی این بخش از حقوق شهروندی در مصادیق حقوق خصوصی است و لیکن بخش اعظمی از حقوق شهروندی که در حقوق عمومی و برخی قواعد آمره نمایان میگردد ، حقوقی است که باید توسط دولت و حکومت نسبت به شهروند رعایت گردد ...

تأثیر کیفیت خدمات الکترونیکی بر اعتماد شهروندان نسبت به دولت الکترنیک PPT

            نام محصول  : پاورپوینت تأثیر کیفیت خدمات الکترونیکی بر اعتماد شهروندان نسبت به دولت الکترنیک فرمت : PPT حجم : 5.7 مگابایت تعداد اسلاید : 49 زبان : فارسی سال گردآوری : 1395   بیان مساله: امروزه شیوه عرضه خدمات در بانک­ها با گسترش شبکه اینترنت و قابل دسترس بودن آن برای همگان متحول شده است. صنعت بانکداری یکی از مهمترین صنایع خدماتی است. باتوجه به رقابت گسترده در این صنعت، بانک&zw ...

مقاله درمورد حقوق و وظایف شهروندان نسبت به دولت

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 9   حقوق و وظایف شهروندان نسبت به دولت : حقوق شهروندی وحقوقی که اهالی یک کشور باید ازآن برخوردار شوند بر دو دسته است . دسته اول حقوقی که تک تک شهروندان نسبت به یکدیگر دارند و باید رعایت نمایند که نماد اجتماعی این بخش از حقوق شهروندی در مصادیق حقوق خصوصی است و لیکن بخش اعظمی از حقوق شهروندی که در حقوق عمومی و برخی قواعد آمره نمایان میگردد ، حقوقی است که باید توسط دولت و حکومت نسبت به شهروند رعایت گردد ...