اهمیت نقش رهبر منابع انسانی- تعاریف و اهمیت موضوع- ویژگیهای منابع انسانی در سازمانها (ویژگیهای کارکنان دانش محور)- آموزش و توسعه- -مؤلفه های بنیادین- معیارهای نوین منابع انسانی- گفتگو با مخاطبان-مخاطبان کتاب از جمله مواردی هستند که در این تحقیق مورد بررسی قرار گرفته اند. ...