مسئله این است که با مشکلی روبرو شده اید ؟قبل از هر عکس العملی چند لحظه ای به تفکر بپردازید تا: الف : تحت تاثیر شخصیت متین و خونسرد شما قرار گیرند ب : به توانایی شما در ساماندهی بحران اعتماد می نمایند ◄ دربحران،فوری ترین کارها حتمامهمترین کارها نیست ◄ بایدتصمیم گرفت که کدام یک از مسائل حادتر است ◄ جلسه ای با شرکت اعضای گروه تشکیل داد و برای هر بحران اولویت ها راتعیین و برای آنها طرح تهیه کرد برای دانلود کل پاورپوینت از لینک زیر استفاده کن ...