مبانی نظری و پیشینه تعارض و ابهام نقش این فایل مربوط به فصل دوم یک پایان نامه کارشناسی ارشد می باشد و حاوی 33 صفحه از مباحث استرس شغلی و تعارض و ابهام نقش می باشد. عناوین مطالب این فصل به ترتیب زیر است: مقدمه معانی لغوی استرس تعاریف و مفاهیم استرس استرس شغلی عوامل موثر در ایجاد فشار روانی ویژگی های نقش ابهام نقش تعارض نقش تعارض نقش میان-فرستنده تعارض نقش- فرستنده تعارض فرد- نقش تعارض میان-نقش کمباری نقش گرانباری نقش ...