لینک دانلود و خرید محصول در پایین توضیحات نوع فایل: POWER POINT قابل ویرایش و آماده ارائه تعداد اسلاید : 20 اسلاید 1 مدیریت ارتباط با مشتری CRM & E-CRM 2 فهرست مقدمه : چرا CRM ؟ بخش اول : CRM تعریف انواع بخش دوم : E-CRM تعریف کاربرد منافع تکنولوژی ها یک نمونه کاربردی در ایران تجارت الکترونیک مدیریت ارتباط با مشتری 3 چرا CRM ؟ تجارت الکترونیک مدیریت ارتباط با مشتری 4 تعریف تمامی فرایندها و تکنولوژیهایی که سازمانها برای شناخت، انتخاب، بدست آوردن ، توسعه و سرویس دهی ...